Durante o processo de planejamento de um evento são necessárias muitas informações sobre a localidade. São detalhes como a infra-estrutura do local, espaços disponíveis, disponibilidade de pessoal e equipamentos, que garantem o sucesso do evento. Além disso, os participantes do evento também necessitam de informações sobre o lugar, como clima, onde se hospedar, onde comer e até mesmo lugares interessantes para se visitar. A entidade que poderá informar sobre essas e outras necessidades é o Convention & Visitors Bureau (C&VB).
Convention: refere-se à captação de eventos e a participação em congressos, feiras e eventos de turismo para promover e divulgar algum destino turístico.
Visitors: trata da organização da oferta de produtos e serviços para o turismo de negócios, eventos e lazer, a fim de melhor atender os turistas, organizadores de eventos, empresários, moradores e investidores interessados em visitar o local e no desenvolvimento do mesmo.
Bureau: palavra de origem francesa que significa escritório, refere-se ao formato de uma agência que irá organizar e administrar a infra-estrutura necessária para executar as ações de Convention e Visitors.
A teoria mais aceita é a de que o primeiro Convention & Visitors Bureau teve sua origem em Detroit - EUA, no final do século XIX (período da Revolução Industrial), com um grupo de empresários que, verificando a necessidade de aumentar o número de visitantes na cidade, começaram a promovê-la como destino para eventos e negócios, uma vez que a vinda desses turistas, motivados a conhecer as novas tecnologias industriais, gerava desenvolvimento econômico e social para a localidade.
Hoje existem mais de 1000 Conventions & Visitors Bureaux espalhados pelo mundo. No Brasil o número passa, atualmente, de 70 C&VBx distribuídos em diversos estados, associados à Confederação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux.
Pensando numa forma de desenvolver o potencial turístico de Sorocaba e região, representantes dos principais segmentos ligados às atividades turísticas da cidade reuniram-se para fundar o Sorocaba e Região Convention & Visitors Bureau, uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos e de natureza cultural, independente, mantida pela iniciativa privada, que visa gerar o desenvolvimento social, cultural e econômico de Sorocaba e região.
O Sorocaba e Região Convention & Visitors Bureau foi fundado em 03 de dezembro de 2003 e conta com associados pertencentes aos diversos setores da economia. Desde a sua fundação, o SRC&VB já captou, apoio e gerou eventos nas áreas desportivas, culturais e empresariais que contribuíram para o desenvolvimento regional e geraram negócios aos associados.
Atualmente é filiado a Confederação/Federação Brasileira de Conventions & Visitors Bureaux – FBC&VB e Federação de Conventions & Visitors Bureaux de São Paulo – FC&VB - SP.
Missão
Promover o desenvolvimento econômico, social e cultural de Sorocaba e região através da captação, geração e incremento de eventos que aumentem o fluxo de visitantes utilizando estratégias planejadas e permanentes de Marketing e Relações Públicas.
Valores
• Interesses e objetivos da Associação não podem colidir com os objetivos da comunidade. Não podem sobrepor os interesses da cidade, região, estado ou país.
• A Associação não desenvolverá, estimulará, aprovará ou participará de ações que sejam consideradas predatórias ao meio ambiente.
• Desenvolverá ações voltadas para a melhoria da qualidade de vida no território sob sua jurisdição ou fora dele.
• Nenhuma ação favorecerá qualquer associado em prejuízo de outro associado, independentemente de seu porte empresarial, localização, categoria como associado ou qualquer circunstância diferenciada.
• Procurar desenvolver ações visando, sempre, maior integração dos associados e contato permanente com os mesmos para orientar nossas ações.
• Estabelecer uma comunicação ágil, clara e objetiva com os associados e sociedade em geral a fim de obter credibilidade e confiança nas suas ações.
• Procurar sempre preservar e fortalecer a imagem da associação na sociedade bem como seu patrimônio buscando reconhecimento e celebração.
Principais Objetivos
• Captar, gerar e apoiar eventos nacionais e internacionais, principalmente os de natureza técnica, científica, esportiva e cultural, aumentando o fluxo de visitantes em Sorocaba e região;
• Promover o destino Sorocaba e região para eventos e turismo divulgando a imagem e a qualidade do destino, em âmbito nacional e internacional, bem como, dos seus recursos, sua infra-estrutura e seus atrativos.
• Trabalhar pelo desenvolvimento turístico em geral das cidades de Sorocaba e região.
A Indústria do Turismo é a atividade econômica que mais cresce no mundo, a que mais gera empregos e tributos para os governos, nos mais diversos níveis. Sorocaba e região, pelas suas características e infra-estrutura, têm potencial para desenvolver atividades turísticas de todos os tipos. Nosso maior foco é, sem dúvida, o Turismo de Negócios, pois, grande é o número de pessoas que se dirigem à trabalho ou para participar de convenções, feiras e afins.
Em conseqüência dessa movimentação turística, geram-se negócios paralelos, já que os hóspedes utilizam de outros segmentos de bens e serviços da cidade, para complementar sua estada.
É muito importante que estejamos preparados para receber e dar continuidade a esse fluxo de turistas. Para tanto, precisamos investir em treinamento, em atendimento, qualidade, eficiência, desde a hospedagem até os serviços de locomoção, comunicação, alimentação e lazer.
O Sorocaba e Região Convention & Visitors Bureau pode criar oportunidades para esse aprimoramento na arte de bem receber, assim como, gerar situações que tanto atraiam quanto despertem o desejo do turista em retornar a cidade, quanto para buscar parcerias e eventos que possam vir até a cidade para atrair, cada vez mais, visitantes e, conseqüentemente, retorno social e financeiro. Isso porque, gera empregos e movimentação comercial.
Assim, é por meio dessas ações que o Sorocaba e Região Convention & Visitors Bureau torna-se uma ferramenta que traz benefícios a toda a cadeia produtiva e incentiva o desenvolvimento local. Invista nesta idéia!